Кий горячей линии казань

В этой статье выясним, как работает горячая линия КГС, какие телефоны для связи со службой поддержки? Могут ли клиенты обратиться онлайн?

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Казань Экспресс? Как написать обращение в службу поддержки?

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия КИА в России, по каким номерам можно дозвониться? Как связаться с техподдержкой онлайн?

Один из крупнейших автопроизводителей на российском рынке — это автогигант КИА Моторс. Компания более 50 лет производит, продает автомобили, комплектующие. Многие уже успели познакомиться с девизом КИА — надежность, современность, безопасность. Всего рынок продажи моделей КИА включает более 170 стран.

Для покупателей машины предоставляется возможность обратиться в горячую линию производителя на протяжении 1 года с покупки или при пробеге до 15 000 км. Горячая линия КИА решает вопросы разного характера, консультации о мелком ремонте, технических особенностях модели и даже оформить эвакуацию ТС к дилеру. Рассмотрим и другие способы обращения в поддержку кроме контактных номеров.

Доброго времени суток, дорогие читатели. За полгода эксплуатации я столкнулся с определенными проблемами, которые меня вгоняют в ступор и недопонимание. Итак, начинаем по порядку:

1. С момента покупки автомобиля, при включённом двигателе на блоке управления климат-контролем горит значок о включённой подушке безопасности. ( передаю привет владельцам Cerato 4, у которых она загорается и гаснет в течение 15 секунд). Официальный дилер заявляет, что так и должно быть. Меня одного это «напрягает»?)

2. Едешь ты себе спокойно по дороге, слушаешь музыку или включён навигатор через CarPlay, а у тебя отключается устройство и выходит ошибка: (фото из интернета). Есть те, кто смог побороть данную ошибку? Пишут, что кому-то помогло обновление ШГУ, дилер сказал подключать телефон через USB (подключаю через Bluetooth)

3. Вчера при мойке автомобиля, увидел, что табличка с номером VIN, которая расположена на центральной стойке со стороны переднего пассажирского частично «потерялась») Да-да, такая проблема есть на современных авто, в частности например авто, которые входят в концерн VAG.

Итак, сегодня поехал к дилеру с данным вопросом (Дилер Kia TTS на Ибрагимова, город Казань). Ответ от дилера: завод не изготавливает данную наклейку, если брак, ну с этим живешь и привет автомойщикам))

Я пошёл дальше, начал обзванивать других дилеров: Кан авто Казань, Апельсин-Авто Альметьевск. Никто не сталкивался с таким ранее, но очень интересный случай)

Пошёл дальше, дозвонился до горячей линии Kia. Описал проблему. Сказали, что табличка носит только информационный характер, при продаже и дальнейшей постановке на учёт, все пройдёт тип-топ ( но сказали возможно отправят на повторную экспертизу, но так все ок будет 100%)Также сообщили, что вы можете отправить официальное письмо в КИА РОССИЯ И СНГ, где они напишут официальное письмо, что ничего страшного в этом нет)

Киа Россия и СНГ, свяжитесь со мной (с) (А.Щербаков)

Ну и собственно под конец истории, фото после мойки:

На дороге возникла непредвиденная ситуация?

Номера службы «Помощь на дороге»

Служба технической помощи Kia Помощь на дороге готова прийти к вам на выручку 365 дней
в году, 7 дней в неделю и 24 часа в сутки.

Kia Помощь на дороге при покупке автомобиля

Мы заботимся о Вас и Вашем автомобиле и абсолютно бесплатно предоставляем программу
Помощь на дороге для всех новых автомобилей Kia в течение 1 года с даты продажи
первому владельцу, а также для автомобилей с пробегом купленных у официальных дилеров.

Длительность программы — 1 год

Программа включает в себя следующие бесплатные услуги:

• Техническая консультация по телефону
• Информационная поддержка
• Техническая помощь на месте поломки:
  замена колесаподвоз топливазапуск двигателяразблокировка дверейосуществление мелкого ремонта на месте поломки
• замена колеса
• подвоз топлива
• запуск двигателя
• разблокировка дверей
• осуществление мелкого ремонта на месте поломки
• Эвакуация в официальный дилерский центр Kia
• Эвакуация автомобиля до ближайшего официального дилерского центра Kia в случае ДТП

Для новых автомобилей Kia Quoris, Kia Stinger, Kia Mohave и Kia K900

Для автомобилей Kia Quoris, Kia Stinger, Kia
Mohave и Kia K900, проданных после 30 ноября 2018

Длительность программы — 3 года

• Техническая консультация по телефону
• Информационная поддержка
• Техническая помощь на месте поломки:
  замена колесаподвоз топливазапуск двигателяразблокировка дверейосуществление мелкого ремонта на месте поломки
• замена колеса
• подвоз топлива
• запуск двигателя
• разблокировка дверей
• осуществление мелкого ремонта на месте поломки
• Эвакуация автомобиля до ближайшего официального дилерского центра Kia
• Услуга «Трезвый водитель» – 3 раза за 3 года
• Эвакуация автомобиля до ближайшего официального дилерского центра Kia в случае ДТП
• Альтернативный транспорт, если устранение неисправности невозможно провести в день обращения и расстояние до места нахождения/проживания Клиента более 200 км
• Ответственное хранение автомобиля, если поломка произошла ночью, в праздничный или выходной день, и у дилера нет возможности принять автомобиль

Для автомобилей Kia Quoris, Kia Stinger, Kia
Mohave и Kia K900, проданных до 30 ноября 2018

• Для автомобилей Kia Quoris, проданных до 01 февраля 2018 – 7 лет
• Для автомобилей Kia Quoris, проданных, начиная с 01 февраля 2018 – 3 года
• Для автомобилей Kia Stinger – 3 года

Программа включает в себя следующие услуги:

• Техническая консультация по телефону
• Информационная поддержка
• Техническая помощь на месте поломки:
  замена колесаподвоз топливазапуск двигателя автомобиля от внешнего источникаразблокировка дверейосуществление мелкого ремонта на месте поломки
• замена колеса
• подвоз топлива
• запуск двигателя автомобиля от внешнего источника
• разблокировка дверей
• осуществление мелкого ремонта на месте поломки
• Эвакуация при поломке
• Эвакуация автомобиля в случае ДТП

Полные условия участия (PDF)

Kia Помощь на дороге при прохождении ТО

При прохождении технического обслуживания у официального дилера Kia, вы можете
приобрести дополнительный год программы Kia Помощь на дороге при прохождении ТО*.
Стоимость услуги составляет 300 рублей.

Помощь и поддержка по телефону

Помощь на месте поломки

Замена колеса, подвоз топлива, запуск двигателя, разблокировка дверей, мелкий ремонт на месте поломки

Доставка автомобиля в официальный дилерский центр Kia

Подключиться к программе онлайн

Не приобрели программу у дилера во время прохождения ТО? Купите на сайте Kia.ru в
течении 14 дней с даты прохождения ТО.

Стоимость подключения к программе

Срок действия программы

После прохождения ТО для онлайн покупки

Телефон горячей линии «Казань Экспресс»

«Казань Экспресс» представляет собой торговую площадку в Республике Татарстан. Она предлагает покупателям большой выбор одежды, обуви, косметических средств и многих других товаров.

Для совершения покупок покупатели должны обзавестись личным кабинетом. Он позволяет отслеживать отправленные посылки, просматривать описание товаров и выполнять другие задачи.

Если информации не хватает, стоит связаться с поддержкой. Сотрудники компании решают проблемы, касающиеся доставки, оплаты и возврата. Можно пожаловаться на некачественное обслуживание или оставить пожелание.

Номер телефона интернет-магазина «Казань Экспресс»

Самый простой способ связаться с «Казанью Экспресс» – позвонить по бесплатному номеру 8(800)700-96-16. Он работает по всей Республике Татарстан.

Как написать в поддержку

Для удобства потенциальных покупателей на сайте «Казань Экспресс» находится справочная страница. Там собраны распространенные вопросы пользователей по поводу работы системы. Можно узнать правила оплаты, доставки, обмена товаров. Поэтому после возникновения проблемы внимательно изучите FAQ. Не исключено, что вы сможете самостоятельно решить проблему.

Если затруднение оказалось слишком сложным – рекомендуется связаться с сотрудниками контактного центра компании. Они проводят бесплатные консультации для клиентов. Связь реализована несколькими удобными способами:

Во время написания своего вопроса не забывайте указывать свое Ф. И. О., тему, подробности найденной проблемы. Эта информация необходима для получения быстрого и конструктивного ответа со стороны сотрудников торговой площадки.

Для чего необходима поддержка?

Консультанты оказывают информационную помощь клиентам. Можно поинтересоваться техническими характеристиками товара, его наличием на складке или количеством товарных единиц.

Кроме того, рассматриваются вопросы, касающиеся работы самой торговой площадки. Сюда относятся условия доставки, оплаты и обмена покупок. Дополнительное назначение контактного центра – это отправка жалоб.

Если вы недовольны качеством услуг (халатное поведение сотрудников, технические неполадки и т. д.) – обязательно пожалуйтесь на проблему. Опишите подробности произошедшей ситуации (название товара, время и т. п.) и ожидайте решения. «Казань Экспресс» старается своевременно решать все спорные вопросы для удобства покупателей.

Связь через мобильное приложение

Ввиду широкого распространения мобильных устройств многие клиенты совершают покупки через официальное приложение. Оно позволяет просматривать каталог, читать описание, оформлять заказы и выполнять остальные задачи, доступные владельцам личного кабинета. Еще одна возможность приложения – получение помощи со стороны сотрудников. Сначала установите программу из каталога Google Play или App Store. Затем откройте раздел «Техническая поддержка» и опишите проблему.

Связь через личный кабинет

Получить помощь можно через личный кабинет. Для этого откройте раздел «Помощь» и напишите письмо.

Способы отправки жалобы

• По телефону.
• Через личный кабинет.
• На электронную почту.
• Через социальные сети.

Поддержка «Казань Экспресс» рассматривает вопросы пользователей каждый день с 8 до 19 часов.

Разновидности существующих дарственных документов.

Существующие причины простоя работы на предприятии.

Составление договора по заявке на автомобиль в дилерском центре.

Области гарантийных обязательств застройщика при возведении

Список работ по реконструкции нежилого помещения, на

Причины признания одного из наследников недостойным.

Проведение торгов с целью взятия людьми в аренду участков

Некоторые особенности увольнения сотрудника, который

Причины, по которым лица не хотят регистрировать свои

Общая информация об оформлении работником отпуска без

Задержка заработной платы как нарушение прав работников

Описание возможных подводных камней, которые могут

Какие результаты даёт проведение генетической экспертизы.

Необходимость внесения изменений в трудовой договор.

Условия, которые нужно учитывать при составлении договора

Понятия о заключении соглашения по переуступке долга

Первые шаги пострадавшего при затоплении квартиры.

Условия, при которых судебные приставы могут начать

Условия, при которых ребёнок может оформить опекунство

В современном мире есть огромное количество обстоятельств

В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия ФСИН, по каким номерам можно дозвониться?

В этой статье выясним, есть ли общая горячая линия мэра Москвы Сергея Собянина, по каким номерам могут

В этой статье выясним, есть ли горячая линия департамента здравоохранения Москвы, можно ли обратиться

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Ростехнадзора? Можно ли обратиться в орган в электронном

В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Краснодарского края, по каким телефонам можно

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Роскомнадзора, как оставлять жалобы в онлайн форме?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Ростуризма? Как задать вопрос специалистам в электронном формате?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия ЕГАИС, по каким телефонам можно связаться с call-центром?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия ЕМИАС, по каким телефонам может обращаться население?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия по материнскому капиталу, на какие вопросы смогут ответить

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Vivo?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия «5 Колесо»?

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия компании

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Цезарь Сателлит?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Ресанта

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Cropp в России?

В этой статье выясним, можно ли позвонить по горячей

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Поларис?

В этой статье выясним, если ли горячая линия Кинетик в России?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Крокс в России?

В этой статье выясним, как устроена горячая линия ТТС?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия корпорации

В этой статье выясним, как работает горячая линия АИЖК

В этой статье выясним, существует ли горячая линия

В этой статье выясним, есть ли горячая линия «МОЭСК»

В этой статье выясним, как работает горячая линия гипермаркета

В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Максидом»

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Электролюкс

В этой статье выясним, работает ли горячая линия Укрпочты

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Acer в

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Reebok

В этой статье выясним, как работает горячая линия «Северсталь»

В этой статье выясним, есть ли горячая линия TP-Link

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Canon

В этом обзоре выясним, есть ли горячая линия Аквафор

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Филипс?

В этой статье выясним, как работает горячая линия Вайлдберриз

В этой статье выясним, есть ли горячая линия ЖелДорЭкспедиции?

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Гранд

Горячая линия КИА Моторс Рус

КИА Моторс – крупный производитель автомобилей, пользующийся популярностью на российском рынке. Компания более полувека выпускает транспортные средства и комплектующие части. Покупателей привлекает безопасность, высокая надежность и применение современных технологий. Рынок продаж распространяется на 170 стран мина.

Покупателям доступна горячая линия. Консультации проводятся бесплатно в течение 1 года после совершения покупки или до 15 000 километров пробега. Информационный центр решает любые вопросы, связанные с автомобилями КИА. Специалисты помогут выполнить мелкий ремонт, узнать технические особенности или оформить эвакуацию транспортного средства. Для удобства клиентов предусмотрено несколько способов связи. Можно воспользоваться телефоном или электронной формой на официальном портале КИА.

Телефон горячей линии KIA

Горячая линия служит альтернативой письменным обращениям. Консультации проводятся в реальном времени, благодаря чему можно быстро решить проблему. Компания обладает несколькими контактными центрами, специализирующимися на конкретных проблемах:

• Общие вопросы – 8 800 301 08 80;
• Консультации по вопросам о KIA Quori – 8 800 700 37 11;
• Помощь на дороге – 8 800 250 05 42;
• Поддержка для владельцев автомобилей, купленных до 11.13 г. – 8 800 555 00 83;
• Международная горячая линия – +7 (495) 640 27 79.

Звонки на перечисленные номера с кодом (8-800) совершаются бесплатно в пределах России. Исключением является номер для клиентов, находящихся за рубежом. Стоимость звонка будет рассчитана согласно подключенному тарифному плану.

Как отправить вопрос в компанию KIA?

Автопроизводитель стремится обеспечить покупателей качественной поддержкой. Основным способом связи служит горячая линия. Если поблизости отсутствует телефон или операторы долго не отвечают, воспользуйтесь альтернативным методом связи. Установите мобильное приложение или заполните форму связи.
Откройте страницу «Задать вопрос» на официальном сайте. Выберете категорию обращения из предложенного списка. Например – покупка автомобиля, сервисное обслуживание или комплектация. Укажите название дилерского салона (если уже совершили покупку). Затем напишите текст обращения до 2 000 символов. Для получения быстрого ответа максимально подробно описывайте ситуацию.

https://www.kia.ru/request/feedback/ — форма обратной связи.

Пользователи способны прикреплять доказательства проблемы. Например – электронные документы DOC или изображения JPG. Допустимо вложение трех файлов. Размер каждого документа не должен превышать 2 Мб.

После заполнения формы связи внимательно проверьте перечисленные строки. Случайно допущенные ошибки препятствуют получению ответа. Укажите справа странице контактные данные, на которые придет сообщение. Затем кликните «Отправить» и ожидайте рассмотрения вопроса.

Компания КИА Моторс давно разработала мобильное приложение для покупателей и водителей. Возможности программы позволяют получать выгодные предложения, читать характеристики новых автомобилей, просматривать отзывы пользователей. Доступна форма обратной связи. На странице «Поддержка» выполняется отправка вопросов. Можно записаться в дилерский центр или заказать ремонт транспортного средства.

Альтернативный способ общения подразумевает использование социальных сетей. КИА Моторс ведет официальные сообщества. Каждая группа обладает разделом «Обсуждения» с открытыми комментариями. Пользователи переписываются с другими подписчиками или задают вопросы администраторам. Любое обращение будет своевременно рассмотрено сотрудниками поддержки. Ссылки на соцсети опубликованы на сайте КИА.

Другие способы связи с КИА

Пожаловаться на дилера можно несколькими способами – по телефону или через электронную приемную. Первый вариант подразумевает совершение звонка по номеру 8 800 301 08 80. Второй способ требует авторизации в личном кабинете. Посетите учетную запись и заполните предложенную форму. Выберете категорию обращения – отзыв, вопрос, консультация, претензия. Затем укажите подробную информацию:

• Тема;
• Текст сообщения;
• Вложения;
• Данные заявителя;
• Контакты;
• Адрес проживания.

Отправка жалобы доступна через мобильное приложение. Если авторизоваться через социальные сети, большая часть личной информации заполнится автоматически.

Контактный центр работает круглосуточно.

Как написать жалобу?

При заполнении заявки, обратите внимание на следующие разделы:

• Тема обращения.
• Текст.
• Дополнительные файлы и сведения (о дилере).
• Личные данные.
• Контакты.
• Населенный пункт.

Можно пройти авторизацию через социальные сети, тогда можно заполнить только три верхних раздела.

Как написать в службу поддержки?

Если дозвониться по указанным номерам не удается, граждане могут воспользоваться формой обратной связи на портале и задать вопрос онлайн.

Служба поддержки готова ответить по ссылке: https://www.kia.ru/feedback.

При этом важно указать достоверную информацию о себе, причинах обращения. В отдельных случаях лучше прикрепить и доп. материалы.

Как написать в службу поддержки КИА?

Служба поддержки KIA Motors организовывает всестороннюю помощь по любым вопросам, относящимся к автомобилю в указанный период. Если возникают сложности со звонком на горячий телефон, тогда разумней воспользоваться удобной альтернативой, в виде отправки сообщений в социальных сетях или через мобильное приложение.

Вкладки «Техподдержка» на главном портале найти не удалось. Однако есть раздел «Задать вопрос», в нем клиент может оформить официальное обращение к производителю, конкретному дилеру.

Ссылка на форму для обращения — https://www.kia.ru/request/feedback/, внимательно заполняйте все «поля».

Производитель несколько лет назад разработал мобильное расширение для водителей, покупателей. В нем можно узнать новости, информацию об акциях, новых моделях, просмотреть отзывы покупателей или задать вопрос. Через приложение обращаются в дилерский центр, записываются на осмотр, ремонт и т.д.

Социальные сети

Не нужно забывать и о современных способах обмена информацией, предполагающих использование социальных сетей.

Ищите сообщества производителя в социальных сетях:

Как написать в службу поддержки КГС?

Также служба поддержки провайдера Казанская городская сеть готова ответить на замечания и запросы от пользователей в личном кабинете. Оставляйте обращения в разделе «Помощь», детально описывая ситуацию, с которой столкнулись.

Для всех желающих на сайте также представлен подраздел, в котором собрали ответы по всем наиболее важным темам. Ознакомиться с информацией можно по ссылке — https://www.kazgorset.ru/kazan/podderzhka/instrukcii/nastrojka-podklyucheniya.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Связаться с техподдержкой можно и через личный кабинет.

Для отправки сообщений кликайте по подразделу «Помощь».

Опишите суть проблемы, укажите тему и причины.

Время работы

Режим работы техподдержки круглосуточный.

Абоненты могут связаться по телефону с КГС или отправив сообщение онлайн в любое время.

Какой телефон горячей линии КИА?

Горячая линия KIA отличная альтернатива электронным обращением. Можно получить консультацию в реальном времени, операторы стараются оперативно помочь клиенту. В зависимости от темы обращения и некоторых других нюансов, горячий номер может отличаться. Поэтому обратите внимание на приведенный ниже список контактов:

Звонки по всем озвученным контактным номерам бесплатные и доступны с мобильных и стационарных телефонов.

Режим работы большинства пунктов выдачи Казань Экспресс ежедневный с 10:00 до 20:00.

В это же время готовы ответить в call-центре.

О провайдере

Казанская городская сеть (Казгорсеть) — один из ведущих провайдеров в городе Казани, занимающий лидирующее положение в сфере оказания таких услуг, как:

• Телефония.
• Интернет.
• Телевидение.
• Видеонаблюдение.
• Объединение в сети нескольких офисов, домохозяйств и т.д.

С перечнем услуг КГС все желающие смогут ознакомиться на сайте.

О компании

Казань Экспресс — это так называемый маркетплейс, где представлены товары различных производителей без платы за доставку. Количество позиций превышает 100 000 единиц товаров, доставка которых занимает в среднем 24 часа.

Информация о работе платформы, условиях доступна на сайте: https://kazanexpress.ru.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Основная цель запуска службы поддержки подразумевала получение от клиентов отзывов по поводу сервиса и качества продукции.

Часть отправляемых писем с этим и связана. Но, можно задать вопросы по общим темам, получить помощь в оформлении покупки, разъяснения относительно доставки.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Телефон горячей линии Казань Экспресс

Доступен единый телефон горячей линии: 8 (800) 700 96 16.

Позвонить по телефону получится бесплатно с любых устройств.

Со всеми контактами ознакомьтесь на официальном сайте: https://kazanexpress.ru/about/contact.

Какой телефон горячей линии КГС?

Можно ли позвонить в контакт центр и пообщаться со специалистами? Безусловно, при проблемах с подключением, клиенты могут обращаться по телефону.

В Казани действует единый телефон техподдержки КГС по общим и техническим вопросам — +7 (843) 209 0 209. Дозвониться можно со всех стационарных, сотовых устройств по тарифам вашего оператора.

Есть и отдельный короткий номер телефона для звонков с мобильных — 09389, позвонить можно бесплатно.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для клиентов не впервые приобретающих через Интернет-магазин, техподдержка рекомендует оформить личный кабинет.

Это позволит отслеживать заказы, контролировать доставку, переводить средства без опаски, участвовать в акциях.

Авторизованные участники получают возможность отправить обращение.

Для входа в личный кабинет переходите по ссылке: https://kazanexpress.ru/auth/signin.

Адреса по станциям метро, режим работы, телефоны

Есть ли у КИА Моторс call-центр?

Владельцы автомобилей, а также другие граждане могут обратиться через единый телефон горячей линии.

В России активен горячий номер телефона: 8 (800) 301 08 80. Звонки доступны со всех мобильных, стационарных устройств. Дозвониться можно бесплатно.

вопросами к дилеру лучше обращаться напрямую. Точные контакты для связи можно выяснить на официальном портале.

Вся информация о работающих в РФ дилерах КИА доступна на их официальной площадке https://www.kia.ru/dealers.

Можно уточнить режим работы, контакты, адреса и другую информацию.

Столкнувшись со сложностями при оформлении заказа, переводе средств, получением отправлений, пользователи могут составить обращение через Telegram: https://t.me/KazanExpress_bot.

Порядок составления сообщений предусматривает, что нужно указать Ф.И.О, номер заявки, контакты, выбрать тему и рассказать детали. Отдельно если потребуется, покупателям рекомендуют вставлять фото или иные материалы.

Хотите сами разобраться в работе платформы, предлагаем изучить ответы и инструкции в приведенной справке на сайте. Переходит в раздел «Часто задаваемые вопросы» https://kazanexpress.ru/faq.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка может быть несколько ограничена в возможностях.

Например, запрещено обсуждать личную информацию о клиентах или сотрудниках компании.

Адреса сервисных центров

Адреса сервисных центров КИА доступны на Яндекс Картах.

КИА Центр в ХимкахХимки

Как подать жалобу?

Жалоба практически не отличается от традиционных обращений, необходимо уточнить тему, указать личные данные, прикрепить доп. материалы.

Написать жалобу можно в соц. сетях, оставив сообщений через личный кабинет или вкладку «Обратная связь».

Киа Моторс рус и СНГ, представительство на карте Москвы — Яндекс.Карты

С претензиями работают и операторы горячей линии, готовые выслушать граждан и дать подробную оценку.

График работы

Режим работы горячей линии ежедневный с 09:00 до 18:00.

Аренда авто в аэропорту Казани

• Группа авто:

  Тип кузова:
  Количество дверей:
  Количество пассажиров:
  Количество багажа:

• Коробка передач:

  Объем двигателя:
  Мощность двигателя:
  Тип топлива:

  Год выпуска:

Аренда Hyundai Solaris или подобный (группа авто N)

Аренда KIA Sportage или подобный (Группа авто K)

• Группа авто:

  Производитель:
  Тип кузова:
  Количество дверей:
  Количество пассажиров:
  Количество багажа:

• Коробка передач:

  Объем двигателя:
  Мощность двигателя:
  Тип топлива:

  Год выпуска:

Аренда KIA K5 или подобный (Группа авто E)

Прокат авто из аэропорта Казани – это возможность комфортно передвигаться по оживленным улицам города, планировать собственный график, не отказывать себе в удовольствии насладиться управлением маневренной и надежной машиной. Компания Rexrent предоставляет авто не старше 2 лет в Казани в краткосрочную или долгосрочную аренду на самых выгодных условиях.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь менеджеров или сотрудников техподдержки понадобиться в различных ситуациях:

• Настройка оборудования.
• Ошибки подключения.
• Переустановка системы.
• Поиск сигнала.
• Установка интернет и телевизионного оборудования.
• Сложности с входом в личный кабинет.
• Проблем с оплатой, сменой тарифа.

Не устраивает качество услуг, работа сотрудников, абоненты могут сообщить о своих претензиях или предложениях.

Часто задаваемые вопросы

Время оформления всех документов для получения автомобиля в аренду занимает не более пяти минут. Если же Вы наш постоянный клиент, то время на получение автомобиля уменьшается до пары минут.

У вас есть услуга доставки (подачи) автомобиля?

Услуга доставки автомобиля по адресу доступна по предварительной заявке и согласованию со станцией аренды.

С какого возраста можно арендовать авто?

Минимальный возраст арендатора зависит от группы выбранного автомобиля:

• 21 года для аренды автомобилей гр. A, N, B, C, D, R
• 23 лет для аренды автомобилей гр. E, F, S
• 25 лет для аренды автомобилей гр. H, J, P

Как лучше платить за услугу автопроката?

Оплатить аренду авто можно банковской картой, выпущенной одной из платежных систем Visa, MasterCard, МИР на территории РФ. Корпоративным клиентам доступна безналичная оплата по счёту на р/с Rex Rent по банковским реквизитам.

Вы обеспечиваете страховку машины?

Рекомендуется возвращать автомобиль с полным баком топлива, но если вы торопитесь и нет времени заправиться, то ничего страшного не произойдет, если вы вернете автомобиль не с полным баком топлива. В данном случае, оплатить разницу топлива при получении и возврате можно будет в представительстве Rex Rent по стоимости 65 руб./литр.

Как я могу продлить срок аренды автомобиля?

Продлить аренду автомобиля можно при личном обращении в одно из представительств Rex Rent. Поэтому лучше взять автомобиль на более долгий срок, и, если ваши планы изменятся, и вы вернете автомобиль ранее согласованной даты возврата, то мы вернем Вам часть средств согласно фактическому сроку аренды по тарифу.

Как я могу отменить свою бронь на авто?

Вы можете позвонить на горячую линию Rex Rent по телефону 8-800-250-12-13, и попросить отменить бронирование. Штрафы за отмену бронирования не предусмотрены.

Что если я нарушил ПДД при аренде авто, кто получит штраф, как его оплатить?

Стоимость штрафов, выставленных на автомобиль во время аренды (не персонифицированные), компенсируются Арендатором.

Блокируется ли залог при аренде автомобиля?

Мы блокируем залоговую сумму на банковской карте арендатора. Срок блокировки составляет 10 рабочих дней. Сумма зависит от группы арендуемого автомобиля, чем он выше – тем сумма больше. Суммы залога указаны на странице бронирования автомобиля и условиях аренды и бронирования https://www.rexrent.ru/usloviya/.

В автомобиле возникла неисправность, что делать?

Мы предлагаем только новые автомобили текущего либо предыдущего года выпуска. Поэтому такая неприятность как поломка автомобиля по вине самого автомобиля крайне маловероятна, но все же такое может произойти. Если вы столкнулись с такой проблемой, вам необходимо связаться с офисом получения автомобиля Rex Rent, либо позвонить по номеру горячей линии 8-800-250-12-13, сообщить о случившемся и один из наших специалистов приедет к Вам с подменным автомобилем. Вы без промедления сможете продолжить вашу поездку.

Отзывы

Машину Hyundai Creta в июне мы арендовали в Сочи в компании REXRENT. Это московская компания, занимающаяся прокатом автомобилей и имеющая множество станций проката во многих городах России и за рубежом. Автомобиль бронировали за месяц до поездки (это бесплатная услуга), а получали авто в Сочи. Это очень удобно. Во время бронирования заказали дополнительно GPS навигатор и детское кресло для сына. Это оплачиваемые услуги. Машину нам передавал у городского вокзала менеджер компании, очень приятный парень, который нам напомнил правила аренды. Машина была в отличном состоянии, дополнительные опции на месте. Это не первый случай нашего сотрудничества с этой компанией. Никаких конфликтов у нас не возникало, претензий нет. Спасибо!

KazanExpress на карте Казани — Яндекс.Карты

Жалобы должны быть подкреплены фото или видео материалами.

Указывайте причины, Ф.И.О., контакты, адрес и номер заявки.

В задачи техподдержки входит консультация и помощь клиентам по насущным вопросам, связанным с работой дилеров или производителя.

Клиенты могут рассчитывать на помощь в любых вопросах, которые касаются организации.

Задавайте вопросы по комплектациям, ценам, ассортименту и т.д.

Дополнительно можно высказаться о возникающих проблемах, сообщить свою жалобу или видение ситуации.

Аренда авто в Казани в аэропорту

Чтобы взять в аренду машину в Казани, компания Rexrent предлагает следующие условия проката авто:
Минимальный пакет документов для аренды: паспорт, водительское удостоверение, именная банковская карта. Стоит отметить, что также для проката будет важен Ваш водительский стаж и возраст: требования меняются в зависимости от класса авто и длительности аренды.
Вы можете арендовать машину на одной из удобных станций проката авто в Казани: у гостиницы Булгар или в здании аэропорта. Также мы можем подать машину в любую точку города по предварительному согласованию.

• Срок проката начинается от 1 суток, продление договора аренды не ограничено.
• Машина будет предоставлена вымытой, с чистым салоном, заправленной до полного бака. Вернуть машину также нужно с полным баком или воспользоваться услугой дозаправки от Rexrent.
• В стоимость аренды входит базовый страховой пакет. Дополнительно можно выбрать другие варианты страхования, например, страховку от повреждений лобового стекла.

Важно отметить, что воспользоваться услугой аренды авто могут не только частные лица, но и, например, компании, иностранные туристы и т.д.
Уточнить информацию о наличии автомобилей, особенностях аренды, стоимости и т.д. можно по телефону горячей линии Rexrent 8-800-222-52-11.
Получайте удовольствие от управления автомобилем от компании Rexrent!

Аренда без водителя
Прокат в аэропорту
Машина Казань – Москва
Аренда на месяц
Мерседес напрокат

Переходите в сообщества Экспресс Казань:

Адреса пунктов выдачи

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Сервис «Помощь в дороге»

Информация о том, как устроена программа KIA Assistance, доступна на сайте https://www.kia.ru/service/help. Получить помощь на дороге можно круглосуточно.

Для оперативной связи можно использовать вкладку на сайте или обращаться по горячей линии:

• Написав сообщение в чате (рассматриваются в течение 3-5 минут).
• Отправив обращение в личном кабинете.
• Позвонив по телефону call-центра.

Казанская городская сеть на карте Казани — Яндекс.Карты

Свои претензии абоненты могут высказать и в социальных сетях. В соц.сети ВКонтакте есть отдельный разделе «Жалобы и предложения», где пользователи могут высказаться о своем мнении, относительно услуг компании.

Поддержка не сможет помочь, если интересующий вопрос не связан с работой провайдера.

В остальном абоненты могут обращаться по любым темам удобным для них способом.

Время работы горячей линии производителя КИА по телефону или прием электронных сообщений — круглосуточное.

Карта филиалов

В административном регионе Татарстан находятся официальные дилеры «Kia» еще в таких населенных пунктах: Альметьевск, Набережные Челны, Нижнекамск.

Другие легковые автомобили

Также в городе Казань есть такие легковые автомобили: «Lexus», «BMW», «Хендай», «Фольксваген», «Nissan», «Audi», «Мицубиси», «Skoda», «Ford», «Honda», «Opel», «Renault», «Volvo», «Subaru», «Peugeot», «Suzuki», «Lada», «Mercedes», «Chevrolet», «Uz-Daewoo», «Great Wall», «Infiniti», «Jaguar», «Jeep», «Toyota».

Подробнее о «Kia»

Телефон горячей линии: 8 800 301 08 80

Раздел каталога: Легковые автомобили.

Компания «Kia» имеет сто шестьдесят четыре филиала в 92 городах России. А в Казани количество официальных дилеров составляет четыре из общего числа.

Все официальные дилеры «Kia» Оставить отзыв о «Kia»

Все звонки и письма в адрес компании получают реакцию от специалистов (в зависимости от сложности вопроса).

Обратите внимание только на порядок и корректность приводимой информации.

Избегайте общих высказываний и ненормативных выражений.

Поддержка не сможет ответить на запросы, в которых подразумевается раскрытие личных данных о третьих лицах.

Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно использовать телефонную линию, можно составить обращение через личный кабинет.

Авторизуйтесь на сайте: https://www.kia.ru/personal/cabinet.

Укажите тему, причины, личные данные во вкладке «Помощь».

Аренда автомобиля в аэропорту Казани

В нашем автопарке для проката авто в Казани представлен широкий выбор автомобилей разных классов – компактных седанов, хэтчбеков, минивэнов и микроавтобусов, автомобилей представительского класса. В числе машин:

• комфортабельные городские Kia Ceed, Kia Cerato;
• миниатюрная Kia Picanto;
• вместительные солидные кроссоверы Kia Sportage, Kia Rio X-Line и т.д.

Все авто оснащены кондиционером, имеется возможность выбрать машину с автоматической или механической коробкой передач, оснастить ее необходимым оборудованием – например, детским креслом или навигатором.

«KIA Motors» — один из крупнейших производителей автомобилей, располагающий официальными дилерами и производством в России. Представлен модельный ряд сразу в нескольких категориях (седаны, кроссоверы, хэтчбеки). С ценами, комплектациями, сроками поставки можно ознакомиться на официальном сайте.

Если интересуют общие вопросы по работе производителя, хотели бы оставить замечания, претензии, рекомендуем обратиться в контакт-центр.